Política de Privacidade
Última atualização: 24/07/2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é [RAZAO SOCIAL COMPLETA], inscrita no CNPJ sob o número [00.000.000/0001-00], com sede em [RUA, NUMERO, BAIRRO, CIDADE/UF, CEP].
Encarregado pelo tratamento de dados: [NOME DO ENCARREGADO]. Contato: gerencia@flexicred.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos informa de forma ativa:
- Nome
- Telefone, quando informado
- O conteúdo da mensagem que você escreve
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde, biometria) nem dados de crianças e adolescentes. Se você enviar esse tipo de informação pelo campo de mensagem, ela será excluída.
3. Por que tratamos esses dados
Para responder ao seu contato e, quando aplicável, apresentar uma proposta comercial. Nada além disso.
Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7, V da LGPD). Quando você marca a caixa de consentimento no formulário, também se aplica o art. 7, I.
4. Com quem compartilhamos
Não compartilhamos seus dados com terceiros para finalidade comercial. Eles são usados apenas internamente para responder ao seu contato.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Nunca vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e, depois, por até 5 anos — prazo alinhado ao Código de Defesa do Consumidor para eventual comprovação da relação. Passado esse período, os dados são eliminados.
Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.
6. Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento, nem ferramentas de análise de comportamento ou publicidade. Os únicos cookies presentes são os estritamente necessários para o funcionamento do site, que não identificam você pessoalmente e dispensam consentimento.
7. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Pedir a portabilidade a outro fornecedor
- Revogar o consentimento
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Opor-se a um tratamento que considere irregular
Para exercer qualquer um deles, escreva para gerencia@flexicred.com. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site trafega exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e adota medidas técnicas para proteger os dados contra acesso não autorizado.
Nenhum sistema é absolutamente seguro. Se ocorrer incidente com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data de atualização no topo será alterada. Mudança relevante será comunicada de forma destacada.